Privacy Policy

Fortrolighedspolitik for www.trespa.info

Ejeren og den dataansvarlige

Trespa International B.V. - Wetering 20 - 6002 SM - Postboks 110, 6000 AC - Weert (Nederlandene)

E-mail til ejeren: [email protected]

Typer af indsamlede data

Blandt de typer af personoplysninger, som denne applikation indsamler, enten selv eller gennem tredjeparter, er der: Cookies; brugsdata; e-mailadresse.

Fuldstændige detaljer om hver type indsamlede personoplysninger findes i de dedikerede afsnit i denne privatlivspolitik eller i specifikke forklarende tekster, der vises før dataindsamlingen.

Personoplysninger kan frivilligt afgives af brugeren eller, i tilfælde af brugsdata, indsamles automatisk ved brug af denne applikation.

Medmindre andet er angivet, er alle data, der anmodes om af denne applikation, obligatoriske, og manglende angivelse af disse data kan gøre det umuligt for denne applikation at levere sine tjenester. I tilfælde, hvor denne applikation specifikt angiver, at visse data ikke er obligatoriske, står det brugerne frit for ikke at videregive disse data uden konsekvenser for tjenestens tilgængelighed eller funktion.

Brugere, der er i tvivl om, hvilke personoplysninger der er obligatoriske, er velkomne til at kontakte ejeren.

Enhver brug af cookies – eller andre sporingsværktøjer – af denne applikation eller af ejerne af tredjepartstjenester, der bruges af denne applikation, tjener formålet med at levere den tjeneste, som brugeren har anmodet om, ud over eventuelle andre formål, der er beskrevet i dette dokument og i cookiepolitikken, hvis en sådan findes.

Brugere er ansvarlige for alle personoplysninger fra tredjeparter, der indhentes, offentliggøres eller deles via denne applikation, og bekræfter, at de har tredjepartens samtykke til at videregive oplysningerne til ejeren.

Måde og sted for behandling af dataene

Behandlingsmetoder

Ejeren træffer passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang, videregivelse, ændring eller uautoriseret destruktion af dataene.

Databehandlingen udføres ved hjælp af computere og/eller IT-baserede værktøjer i overensstemmelse med organisatoriske procedurer og metoder, der er strengt knyttet til de angivne formål. Ud over ejeren kan dataene i nogle tilfælde være tilgængelige for visse typer ansvarlige personer, der er involveret i driften af denne applikation (administration, salg, marketing, juridisk, systemadministration) eller eksterne parter (såsom tredjepartsudbydere af tekniske tjenester, postbude, hostingudbydere, it-virksomheder, kommunikationsbureauer), der om nødvendigt udpeges som databehandlere af ejeren. Den opdaterede liste over disse parter kan til enhver tid rekvireres hos ejeren.

Retsgrundlag for behandling

Ejeren kan behandle personoplysninger vedrørende brugere, hvis et af følgende gælder:

Brugerne har givet deres samtykke til et eller flere specifikke formål. Bemærk: I henhold til visse lovgivninger kan ejeren have tilladelse til at behandle personoplysninger, indtil brugeren gør indsigelse mod en sådan behandling (“opt-out”), uden at skulle basere sig på samtykke eller et af de følgende retsgrundlag. Dette gælder dog ikke, når behandlingen af personoplysninger er underlagt europæisk databeskyttelseslovgivning;
levering af data er nødvendig for opfyldelsen af en aftale med brugeren og/eller for eventuelle forpligtelser forud for aftalens indgåelse;
behandlingen er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som ejeren er underlagt;
behandlingen er relateret til en opgave, der udføres i almenhedens interesse eller som led i udøvelsen af offentlig myndighed, der er tillagt ejeren;
behandlingen er nødvendig af hensyn til de legitime interesser, som ejeren eller en tredjepart forfølger.

Under alle omstændigheder vil ejeren gerne hjælpe med at afklare det specifikke retsgrundlag, der gælder for behandlingen, og især om levering af personoplysninger er et lovmæssigt eller kontraktmæssigt krav eller et krav, der er nødvendigt for at indgå en kontrakt.

Sted

Dataene behandles på ejerens driftskontorer og på alle andre steder, hvor de parter, der er involveret i behandlingen, er beliggende.

Afhængigt af brugerens placering kan dataoverførsler indebære overførsel af brugerens data til et andet land end brugerens eget. For at få mere at vide om stedet for behandlingen af sådanne overførte data kan brugerne tjekke afsnittet med detaljer om behandlingen af personoplysninger.

Brugere har også ret til at få oplysninger om retsgrundlaget for dataoverførsler til et land uden for Den Europæiske Union eller til en international organisation, der er underlagt folkeretten eller oprettet af to eller flere lande, såsom FN, samt om de sikkerhedsforanstaltninger, som ejeren har truffet for at beskytte deres data.

Hvis en sådan overførsel finder sted, kan brugerne finde ud af mere ved at tjekke de relevante afsnit i dette dokument eller henvende sig til ejeren ved hjælp af oplysningerne i kontaktsektionen.

Opbevaringsperiode

Personoplysninger behandles og opbevares så længe, det er nødvendigt i henhold til det formål, de er indsamlet til.

Derfor:

Personoplysninger, der er indsamlet til formål relateret til opfyldelsen af en kontrakt mellem ejeren og brugeren, opbevares, indtil en sådan kontrakt er fuldt ud opfyldt.
Personoplysninger, der er indsamlet med henblik på ejerens legitime interesser, opbevares så længe, det er nødvendigt for at opfylde disse formål. Brugere kan finde specifikke oplysninger om de legitime interesser, som ejeren forfølger, i de relevante afsnit i dette dokument eller ved at kontakte ejeren.

Ejeren kan have lov til at opbevare personoplysninger i en længere periode, når brugeren har givet samtykke til en sådan behandling, så længe dette samtykke ikke tilbagekaldes. Desuden kan ejeren være forpligtet til at opbevare personoplysninger i en længere periode, når det er nødvendigt for at opfylde en juridisk forpligtelse eller efter påbud fra en myndighed.

Når opbevaringsperioden udløber, slettes personoplysningerne. Derfor kan retten til indsigt, retten til sletning, retten til berigtigelse og retten til dataportabilitet ikke håndhæves efter udløbet af opbevaringsperioden.

Formålene med behandlingen

Dataene vedrørende brugeren indsamles for at give ejeren mulighed for at levere sin tjeneste, overholde sine juridiske forpligtelser, reagere på håndhævelsesanmodninger, beskytte sine rettigheder og interesser (eller brugernes eller tredjeparters), opdage ondsindet eller svigagtig aktivitet samt følgende: Analyse, visning af indhold fra eksterne platforme, administration af kontakter og afsendelse af beskeder, beskyttelse mod spam, interaktion med eksterne sociale netværk og platforme, administration af brugerdatabaser, kontakt til brugeren samt heat mapping og sessionoptagelse.

For specifikke oplysninger om de personoplysninger, der anvendes til hvert formål, kan brugeren henvise til afsnittet »Detaljerede oplysninger om behandlingen af personoplysninger«.

Detaljerede oplysninger om behandlingen af personoplysninger

Personoplysninger indsamles til følgende formål og ved hjælp af følgende tjenester:

Analytik
Kontakt til brugeren
Visning af indhold fra eksterne platforme
Heat mapping og sessionsoptagelse
Interaktion med eksterne sociale netværk og platforme
Administration af kontakter og afsendelse af beskeder
SPAM-beskyttelse
Administration af brugerdatabase

Brugernes rettigheder

Brugere kan udøve visse rettigheder vedrørende deres data, der behandles af ejeren.

Brugere har navnlig ret til at gøre følgende:

Tilbagekalde deres samtykke når som helst. Brugere har ret til at tilbagekalde samtykke, hvor de tidligere har givet samtykke til behandling af deres personoplysninger.
Gøre indsigelse mod behandling af deres data. Brugere har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af deres data, hvis behandlingen udføres på et andet retsgrundlag end samtykke. Yderligere detaljer findes i det dedikerede afsnit nedenfor.
Få adgang til deres data. Brugere har ret til at få at vide, om data behandles af ejeren, få oplysninger om visse aspekter af behandlingen og få en kopi af de data, der behandles.
Kontrollere og anmode om berigtigelse. Brugere har ret til at kontrollere nøjagtigheden af deres data og anmode om, at de opdateres eller rettes.
B Begrænse behandlingen af deres data.B Brugere har under visse omstændigheder ret til at begrænse behandlingen af deres data. I dette tilfælde vil ejeren ikke behandle deres data til andre formål end opbevaring.
B Få deres personoplysninger slettet eller på anden måde fjernet.B Brugere har under visse omstændigheder ret til at få deres data slettet af ejeren.
Modtage deres data og få dem overført til en anden dataansvarlig. Brugere har ret til at modtage deres data i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og, hvis det er teknisk muligt, at få dem overført til en anden dataansvarlig uden hindringer. Denne bestemmelse finder anvendelse, forudsat at dataene behandles ved hjælp af automatiske midler, og at behandlingen er baseret på brugerens samtykke, på en kontrakt, som brugeren er part i, eller på forpligtelser forud for indgåelse af en kontrakt.
Indgive en klage. Brugere har ret til at indgive en klage til deres kompetente databeskyttelsesmyndighed.

Detaljer om retten til at gøre indsigelse mod behandling

Når personoplysninger behandles af hensyn til almenvellet, i udøvelsen af en offentlig myndighed, der er tillagt ejeren, eller med henblik på ejerens legitime interesser, kan brugere gøre indsigelse mod en sådan behandling ved at angive en begrundelse, der er relateret til deres særlige situation, for at retfærdiggøre indsigelsen.

Brugere skal dog være opmærksomme på, at hvis deres personoplysninger behandles til direkte markedsføringsformål, kan de til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling uden at skulle begrunde det. For at finde ud af, om ejeren behandler personoplysninger til direkte markedsføringsformål, kan brugere henvise til de relevante afsnit i dette dokument.

Sådan udøves disse rettigheder

Alle anmodninger om at udøve brugerrettigheder kan rettes til ejeren via de kontaktoplysninger, der er angivet i dette dokument. Disse anmodninger kan udøves gratis og vil blive behandlet af ejeren så hurtigt som muligt og altid inden for en måned.

Yderligere oplysninger om dataindsamling og -behandling

Retslige skridt

Brugerens personoplysninger kan anvendes til juridiske formål af ejeren i retten eller i de faser, der fører til eventuelle retslige skridt som følge af uretmæssig brug af denne applikation eller de tilknyttede tjenester.

Brugeren erklærer at være klar over, at ejeren kan blive pålagt at videregive personoplysninger efter anmodning fra offentlige myndigheder.

Yderligere oplysninger om brugerens personoplysninger

Ud over oplysningerne i denne privatlivspolitik kan denne applikation på anmodning give brugeren yderligere og kontekstuelle oplysninger om bestemte tjenester eller indsamling og behandling af personoplysninger.

Systemlogfiler og vedligeholdelse

Af drifts- og vedligeholdelsesmæssige årsager kan denne applikation og eventuelle tredjepartstjenester indsamle filer, der registrerer interaktion med denne applikation (systemlogfiler), og bruge andre personoplysninger (såsom IP-adressen) til dette formål.

Oplysninger, der ikke er indeholdt i denne politik

Yderligere detaljer vedrørende indsamling eller behandling af personoplysninger kan til enhver tid rekvireres hos ejeren. Se kontaktoplysningerne i begyndelsen af dette dokument.

Hvordan »Do Not Track«-anmodninger håndteres

Denne applikation understøtter ikke »Do Not Track«-anmodninger.

For at afgøre, om nogen af de tredjepartstjenester, den bruger, overholder »Do Not Track«-anmodningerne, bedes du læse deres privatlivspolitikker.

Ændringer til denne privatlivspolitik

Ejeren forbeholder sig retten til at foretage ændringer i denne privatlivspolitik til enhver tid ved at underrette sine brugere på denne side og eventuelt inden for denne applikation og/eller – så vidt det er teknisk og juridisk muligt – ved at sende en meddelelse til brugerne via de kontaktoplysninger, der er tilgængelige for ejeren. Det anbefales kraftigt at tjekke denne side ofte og henvise til datoen for den seneste ændring, der er angivet nederst.

Hvis ændringerne påvirker behandlingsaktiviteter, der udføres på baggrund af brugerens samtykke, skal ejeren indhente nyt samtykke fra brugeren, hvor det er påkrævet.