Privacy Policy

Personvernpolicy for www.trespa.info

Eier og behandlingsansvarlig

Trespa International B.V. – Wetering 20 – 6002 SM – Postboks 110, 6000 AC – Weert (Nederland)

E-postadresse til eier: [email protected]

Typer data som samles inn

Blant de typer personopplysninger som denne applikasjonen samler inn, enten selv eller gjennom tredjeparter, finnes: informasjonskapsler; bruksdata; e-postadresse.

Fullstendige detaljer om hver type personopplysninger som samles inn, finnes i de dedikerte seksjonene i denne personvernerklæringen eller i spesifikke forklarende tekster som vises før datainnsamlingen.

Personopplysninger kan oppgis frivillig av brukeren, eller, i tilfelle bruksdata, samles inn automatisk ved bruk av denne applikasjonen.

Med mindre annet er angitt, er alle opplysninger som denne applikasjonen ber om obligatoriske, og manglende oppgivelse av disse opplysningene kan gjøre det umulig for denne applikasjonen å levere sine tjenester. I tilfeller hvor denne applikasjonen spesifikt angir at enkelte opplysninger ikke er obligatoriske, står brukerne fritt til å ikke oppgi disse opplysningene uten at det får konsekvenser for tilgjengeligheten eller funksjonen til tjenesten.

Brukere som er usikre på hvilke personopplysninger som er obligatoriske, er velkomne til å kontakte eieren.

All bruk av informasjonskapsler – eller andre sporingsverktøy – av denne applikasjonen eller av eierne av tredjepartstjenester som brukes av denne applikasjonen, tjener formålet med å levere tjenesten som brukeren trenger, i tillegg til eventuelle andre formål beskrevet i dette dokumentet og i retningslinjene for informasjonskapsler, hvis tilgjengelig.

Brukere er ansvarlige for alle personopplysninger fra tredjeparter som innhentes, publiseres eller deles gjennom denne applikasjonen, og bekrefter at de har tredjepartens samtykke til å gi opplysningene til eieren.

Måte og sted for behandling av dataene

Behandlingsmetoder

Eieren iverksetter passende sikkerhetstiltak for å forhindre uautorisert tilgang, utlevering, endring eller uautorisert sletting av dataene.

Databehandlingen utføres ved hjelp av datamaskiner og/eller IT-verktøy, i henhold til organisatoriske prosedyrer og metoder som er strengt knyttet til de angitte formålene. I tillegg til eieren kan dataene i noen tilfeller være tilgjengelige for visse typer ansvarlige personer som er involvert i driften av denne applikasjonen (administrasjon, salg, markedsføring, juridisk, systemadministrasjon) eller eksterne parter (for eksempel tredjeparts leverandører av tekniske tjenester, postleverandører, hostingleverandører, IT-selskaper, kommunikasjonsbyråer) som om nødvendig er utnevnt som databehandlere av eieren. Den oppdaterte listen over disse partene kan når som helst rekvireres fra eieren.

Rettslig grunnlag for behandling

Eieren kan behandle personopplysninger om brukere hvis ett av følgende gjelder:

Brukerne har gitt sitt samtykke til ett eller flere spesifikke formål. Merk: I henhold til enkelte lovgivninger kan eieren ha lov til å behandle personopplysninger inntil brukeren motsetter seg slik behandling («opt-out»), uten å måtte basere seg på samtykke eller noen av de følgende rettslige grunnlagene. Dette gjelder imidlertid ikke når behandlingen av personopplysninger er underlagt europeisk personvernlovgivning;
levering av opplysninger er nødvendig for å oppfylle en avtale med brukeren og/eller for eventuelle forpliktelser før avtaleinngåelse;
behandlingen er nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse som eieren er underlagt;
behandlingen er knyttet til en oppgave som utføres i allmennhetens interesse eller i utøvelsen av offentlig myndighet som er tillagt eieren;
behandlingen er nødvendig for å ivareta de legitime interessene som forfølges av eieren eller en tredjepart.

I alle tilfeller vil eieren gjerne hjelpe til med å avklare det spesifikke rettsgrunnlaget som gjelder for behandlingen, og særlig om levering av personopplysninger er et lovfestet eller kontraktsmessig krav, eller et krav som er nødvendig for å inngå en avtale.

Sted

Dataene behandles ved eierens driftskontorer og på andre steder der partene som er involvert i behandlingen befinner seg.

Avhengig av brukerens beliggenhet kan dataoverføringer innebære overføring av brukerens data til et annet land enn deres eget. For å finne ut mer om stedet for behandling av slike overførte data, kan brukerne sjekke seksjonen som inneholder detaljer om behandlingen av personopplysninger.

Brukere har også rett til å få informasjon om det rettslige grunnlaget for dataoverføringer til et land utenfor Den europeiske union eller til en internasjonal organisasjon som er underlagt folkeretten eller opprettet av to eller flere land, for eksempel FN, samt om sikkerhetstiltakene som eieren har iverksatt for å beskytte deres data.

Hvis en slik overføring finner sted, kan brukerne finne ut mer ved å sjekke de relevante avsnittene i dette dokumentet eller henvende seg til eieren ved hjelp av informasjonen gitt i kontaktseksjonen.

Oppbevaringstid

Personopplysninger skal behandles og lagres så lenge det er nødvendig for formålet de er samlet inn for.

Derfor:

Personopplysninger som er samlet inn for formål knyttet til oppfyllelsen av en avtale mellom eieren og brukeren, skal oppbevares inntil avtalen er fullstendig oppfylt.
Personopplysninger som er innsamlet for formål knyttet til eierens berettigede interesser, skal oppbevares så lenge det er nødvendig for å oppfylle disse formålene. Brukere kan finne spesifikk informasjon om de berettigede interessene som eieren forfølger i de relevante delene av dette dokumentet eller ved å kontakte eieren.

Eieren kan ha lov til å oppbevare personopplysninger i en lengre periode når brukeren har gitt samtykke til slik behandling, så lenge dette samtykket ikke trekkes tilbake. Videre kan eieren være forpliktet til å oppbevare personopplysninger i en lengre periode når det er nødvendig for å oppfylle en lovpålagt forpliktelse eller etter pålegg fra en myndighet.

Når oppbevaringsperioden utløper, skal personopplysningene slettes. Derfor kan ikke retten til innsyn, retten til sletting, retten til retting og retten til dataportabilitet gjøres gjeldende etter utløpet av oppbevaringsperioden.

Formålene med behandlingen

Dataene om brukeren samles inn for å gjøre det mulig for eieren å tilby tjenesten, oppfylle sine juridiske forpliktelser, svare på håndhevelsesforespørsler, beskytte sine rettigheter og interesser (eller de til brukerne eller tredjeparter), oppdage ondsinnet eller svindelaktig aktivitet, samt følgende: Analyse, visning av innhold fra eksterne plattformer, administrasjon av kontakter og sending av meldinger, beskyttelse mot spam, interaksjon med eksterne sosiale nettverk og plattformer, administrasjon av brukerdatabasen, kontakt med brukeren samt varmekartlegging og registrering av økter.

For spesifikk informasjon om personopplysningene som brukes til hvert formål, kan brukeren se avsnittet «Detaljert informasjon om behandling av personopplysninger».

Detaljert informasjon om behandling av personopplysninger

Personopplysninger samles inn for følgende formål og ved bruk av følgende tjenester:

Analytikk
Kontakt med brukeren
Visning av innhold fra eksterne plattformer
Heat mapping og sesjonsopptak
Interaksjon med eksterne sosiale nettverk og plattformer
Administrasjon av kontakter og sending av meldinger
SPAM-beskyttelse
Administrasjon av brukerdatabase

Brukernes rettigheter

Brukere kan utøve visse rettigheter angående deres data som behandles av eieren.

Spesielt har brukere rett til å gjøre følgende:

Trekk tilbake sitt samtykke når som helst. Brukere har rett til å trekke tilbake samtykke der de tidligere har gitt sitt samtykke til behandling av sine personopplysninger.
Innsette mot behandling av sine data. Brukere har rett til å innsi mot behandling av sine data dersom behandlingen utføres på et annet rettslig grunnlag enn samtykke. Ytterligere detaljer er gitt i den dedikerte seksjonen nedenfor.
Få tilgang til sine data. Brukere har rett til å få vite om data behandles av eieren, få opplysninger om visse aspekter ved behandlingen og få en kopi av dataene som behandles.
Kontrollere og be om retting. Brukere har rett til å verifisere nøyaktigheten av sine data og be om at de oppdateres eller korrigeres.
B Begrense behandlingen av sine data.B Brukere har rett til, under visse omstendigheter, å begrense behandlingen av sine data. I dette tilfellet vil eieren ikke behandle deres data til noe annet formål enn å lagre dem.
B Få sine personopplysninger slettet eller på annen måte fjernet.B Brukere har rett til, under visse omstendigheter, å få sine data slettet av eieren.
Motta sine data og få dem overført til en annen behandlingsansvarlig. Brukere har rett til å motta sine data i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format og, dersom det er teknisk gjennomførbart, å få dem overført til en annen behandlingsansvarlig uten hindringer. Denne bestemmelsen gjelder forutsatt at dataene behandles automatisk og at behandlingen er basert på brukerens samtykke, på en avtale som brukeren er part i eller på forpliktelser før avtaleinngåelse.
Inngi en klage. Brukere har rett til å fremme et krav for sin kompetente datatilsynsmyndighet.

Detaljer om retten til å motsette seg behandling

Når personopplysninger behandles av hensyn til allmennhetens interesse, i utøvelse av offentlig myndighet som er tillagt eieren eller for å ivareta eierens berettigede interesser, kan brukere motsette seg slik behandling ved å oppgi en grunn knyttet til deres spesielle situasjon for å begrunne innsigelsen.

Brukere må imidlertid være klar over at dersom deres personopplysninger behandles for direkte markedsføringsformål, kan de når som helst motsette seg denne behandlingen uten å oppgi noen begrunnelse. For å finne ut om eieren behandler personopplysninger for direkte markedsføringsformål, kan brukerne se de relevante avsnittene i dette dokumentet.

Hvordan utøve disse rettighetene

Alle forespørsler om å utøve brukerrettigheter kan rettes til eieren via kontaktopplysningene som er oppgitt i dette dokumentet. Disse forespørslene kan utøves gratis og vil bli behandlet av eieren så snart som mulig og alltid innen en måned.

Ytterligere informasjon om datainnsamling og -behandling

Rettslige tiltak

Brukerens personopplysninger kan brukes til rettslige formål av eieren i retten eller i faser som fører til mulige rettslige tiltak som følge av urettmessig bruk av denne applikasjonen eller de relaterte tjenestene.

Brukeren erklærer å være klar over at eieren kan bli pålagt å utlevere personopplysninger på forespørsel fra offentlige myndigheter.

Ytterligere informasjon om brukerens personopplysninger

I tillegg til informasjonen i denne personvernerklæringen kan denne applikasjonen på forespørsel gi brukeren ytterligere og kontekstuell informasjon om bestemte tjenester eller innsamling og behandling av personopplysninger.

Systemlogger og vedlikehold

For drifts- og vedlikeholdsformål kan denne applikasjonen og eventuelle tredjepartstjenester samle inn filer som registrerer interaksjon med denne applikasjonen (systemlogger) og bruke andre personopplysninger (for eksempel IP-adressen) til dette formålet.

Informasjon som ikke er inkludert i denne erklæringen

Du kan når som helst be eieren om mer informasjon om innsamling eller behandling av personopplysninger. Se kontaktinformasjonen i begynnelsen av dette dokumentet.

Hvordan «Ikke spor»-forespørsler håndteres

Denne applikasjonen støtter ikke «Ikke spor»-forespørsler.

For å finne ut om noen av tredjepartstjenestene den bruker respekterer «Ikke spor»-forespørsler, må du lese deres personvernerklæringer.

Endringer i denne personvernerklæringen

Eieren forbeholder seg retten til å gjøre endringer i denne personvernerklæringen når som helst ved å varsle brukerne på denne siden og eventuelt i denne applikasjonen og/eller – så langt det er teknisk og juridisk mulig – ved å sende et varsel til brukerne via kontaktinformasjonen som er tilgjengelig for eieren. Det anbefales på det sterkeste å sjekke denne siden ofte, med henvisning til datoen for den siste endringen som er oppført nederst.

Dersom endringene påvirker behandlingsaktiviteter som utføres på grunnlag av brukerens samtykke, skal eieren innhente nytt samtykke fra brukeren der det er nødvendig.