Privacy Policy

Polityka prywatności serwisu www.trespa.info

Właściciel i administrator danych

Trespa International B.V. – Wetering 20 – 6002 SM – P.O. Box 110, 6000 AC – Weert (Holandia)

Adres e-mail do właściciela: [email protected]

Rodzaje gromadzonych danych

Wśród rodzajów danych osobowych, które niniejsza aplikacja gromadzi samodzielnie lub za pośrednictwem stron trzecich, znajdują się: pliki cookie; dane dotyczące użytkowania; adres e-mail.

Szczegółowe informacje na temat każdego rodzaju gromadzonych danych osobowych znajdują się w odpowiednich sekcjach niniejszej polityki prywatności lub w konkretnych tekstach wyjaśniających wyświetlanych przed zebraniem danych.

Dane osobowe mogą być dobrowolnie podane przez użytkownika lub, w przypadku danych dotyczących użytkowania, gromadzone automatycznie podczas korzystania z niniejszej aplikacji.

O ile nie określono inaczej, wszystkie dane wymagane przez niniejszą aplikację są obowiązkowe, a niepodanie tych danych może uniemożliwić świadczenie usług przez niniejszą aplikację. W przypadkach, gdy niniejsza aplikacja wyraźnie stwierdza, że niektóre dane nie są obowiązkowe, użytkownicy mogą nie podawać tych danych bez konsekwencji dla dostępności lub funkcjonowania usługi.

Użytkownicy, którzy nie mają pewności, które dane osobowe są obowiązkowe, mogą skontaktować się z właścicielem.

Wszelkie wykorzystanie plików cookie – lub innych narzędzi śledzących – przez niniejszą Aplikację lub przez właścicieli usług stron trzecich wykorzystywanych przez niniejszą Aplikację służy celowi świadczenia Usługi wymaganej przez Użytkownika, oprócz wszelkich innych celów opisanych w niniejszym dokumencie oraz w Polityce plików cookie, o ile jest ona dostępna.

Użytkownicy ponoszą odpowiedzialność za wszelkie Dane osobowe stron trzecich uzyskane, opublikowane lub udostępnione za pośrednictwem niniejszej Aplikacji i potwierdzają, że posiadają zgodę strony trzeciej na przekazanie tych danych Właścicielowi.

Sposób i miejsce przetwarzania danych

Metody przetwarzania

Właściciel stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec nieuprawnionemu dostępowi, ujawnieniu, modyfikacji lub nieuprawnionemu zniszczeniu danych.

Przetwarzanie danych odbywa się przy użyciu komputerów i/lub narzędzi informatycznych, zgodnie z procedurami organizacyjnymi i metodami ściśle związanymi z wskazanymi celami. Oprócz Właściciela, w niektórych przypadkach dane mogą być dostępne dla określonych rodzajów osób odpowiedzialnych, zaangażowanych w funkcjonowanie niniejszej Aplikacji (administracja, sprzedaż, marketing, kwestie prawne, administracja systemowa) lub podmiotów zewnętrznych (takich jak zewnętrzni dostawcy usług technicznych, operatorzy pocztowi, dostawcy usług hostingowych, firmy informatyczne, agencje komunikacyjne), wyznaczonych w razie potrzeby przez Właściciela jako podmioty przetwarzające dane. Zaktualizowaną listę tych podmiotów można w dowolnym momencie uzyskać od Właściciela.

Podstawa prawna przetwarzania

Właściciel może przetwarzać Dane osobowe dotyczące Użytkowników, jeżeli ma zastosowanie jedna z poniższych sytuacji:

• Użytkownicy wyrazili zgodę na jeden lub więcej konkretnych celów. Uwaga: Zgodnie z niektórymi przepisami Właściciel może mieć prawo do przetwarzania Danych osobowych do momentu, gdy Użytkownik zgłosi sprzeciw wobec takiego przetwarzania („opt-out”), bez konieczności opierania się na zgodzie lub jakiejkolwiek innej z poniższych podstaw prawnych. Nie ma to jednak zastosowania, gdy przetwarzanie danych osobowych podlega europejskim przepisom o ochronie danych;
• przekazanie danych jest niezbędne do wykonania umowy z Użytkownikiem i/lub wypełnienia związanych z nią zobowiązań przedumownych;
• przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Właścicielu;
• przetwarzanie jest związane z zadaniem realizowanym w interesie publicznym lub w ramach wykonywania władzy publicznej powierzonej Właścicielowi;
• przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Właściciela lub stronę trzecią.

W każdym przypadku Właściciel chętnie pomoże wyjaśnić konkretną podstawę prawną mającą zastosowanie do przetwarzania, a w szczególności to, czy podanie danych osobowych jest wymogiem ustawowym lub umownym, czy też wymogiem niezbędnym do zawarcia umowy.

Miejsce

Dane są przetwarzane w siedzibach Właściciela oraz w innych miejscach, w których znajdują się podmioty zaangażowane w przetwarzanie.

W zależności od lokalizacji Użytkownika przekazywanie danych może wiązać się z przekazaniem danych Użytkownika do kraju innego niż jego kraj pochodzenia. Aby dowiedzieć się więcej na temat miejsca przetwarzania takich przekazanych danych, Użytkownicy mogą zapoznać się z sekcją zawierającą szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych.

Użytkownicy mają również prawo zapoznać się z podstawą prawną przekazywania danych do kraju spoza Unii Europejskiej lub do dowolnej organizacji międzynarodowej podlegającej międzynarodowemu prawu publicznemu lub utworzonej przez co najmniej dwa państwa, takiej jak ONZ, a także z środkami bezpieczeństwa podjętymi przez Właściciela w celu ochrony ich danych.

W przypadku takiego przekazania Użytkownicy mogą uzyskać więcej informacji, zapoznając się z odpowiednimi sekcjami niniejszego dokumentu lub zwracając się do Właściciela, korzystając z danych kontaktowych podanych w sekcji kontaktowej.

Okres przechowywania

Dane osobowe będą przetwarzane i przechowywane tak długo, jak będzie to wymagane do celów, dla których zostały zebrane.

W związku z tym:

• Dane osobowe zebrane w celach związanych z realizacją umowy między Właścicielem a Użytkownikiem będą przechowywane do momentu całkowitego wykonania tej umowy.
• Dane osobowe zebrane w celach związanych z prawnie uzasadnionymi interesami Właściciela będą przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji tych celów. Użytkownicy mogą znaleźć szczegółowe informacje dotyczące prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Właściciela w odpowiednich sekcjach niniejszego dokumentu lub kontaktując się z Właścicielem.

Właściciel może być uprawniony do przechowywania danych osobowych przez dłuższy okres, o ile Użytkownik wyraził zgodę na takie przetwarzanie, pod warunkiem że zgoda ta nie zostanie wycofana. Ponadto Właściciel może być zobowiązany do przechowywania danych osobowych przez dłuższy okres, jeżeli jest to wymagane w celu wypełnienia obowiązku prawnego lub na mocy nakazu organu władzy.

Po upływie okresu przechowywania dane osobowe zostaną usunięte. W związku z tym prawo dostępu, prawo do usunięcia, prawo do sprostowania oraz prawo do przenoszenia danych nie mogą być egzekwowane po upływie okresu przechowywania.

Cele przetwarzania

Dane dotyczące Użytkownika są gromadzone w celu umożliwienia Właścicielowi świadczenia Usługi, wypełnienia obowiązków prawnych, reagowania na wnioski organów ścigania, ochrony swoich praw i interesów (lub praw i interesów Użytkowników lub osób trzecich), wykrywania wszelkich złośliwych lub oszukańczych działań, a także w następujących celach: analityka, wyświetlanie treści z platform zewnętrznych, zarządzanie kontaktami i wysyłanie wiadomości, ochrona przed spamem, interakcja z zewnętrznymi sieciami społecznościowymi i platformami, zarządzanie bazą danych użytkowników, kontaktowanie się z Użytkownikiem oraz mapowanie cieplne i rejestrowanie sesji.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat danych osobowych wykorzystywanych do każdego z tych celów, Użytkownik może zapoznać się z sekcją „Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych”.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe są gromadzone w następujących celach i przy użyciu następujących usług:

• Analizy
• Kontaktowanie się z Użytkownikiem
• Wyświetlanie treści z platform zewnętrznych
• Mapowanie cieplne i rejestrowanie sesji
• Interakcja z zewnętrznymi sieciami społecznościowymi i platformami
• Zarządzanie kontaktami i wysyłanie wiadomości
• Ochrona przed spamem
• Zarządzanie bazą danych użytkowników

Prawa użytkowników

Użytkownicy mogą wykonywać określone prawa dotyczące swoich danych przetwarzanych przez Właściciela.

W szczególności użytkownicy mają prawo do:

• Wycofania zgody w dowolnym momencie. Użytkownicy mają prawo wycofać zgodę, jeśli wcześniej wyrazili zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych.
• Wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych. Użytkownicy mają prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnej innej niż zgoda. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w dedykowanej sekcji poniżej.
• Dostęp do swoich danych. Użytkownicy mają prawo dowiedzieć się, czy ich dane są przetwarzane przez Właściciela, uzyskać informacje dotyczące niektórych aspektów przetwarzania oraz otrzymać kopię przetwarzanych danych.
• Weryfikacja i żądanie sprostowania. Użytkownicy mają prawo do weryfikacji poprawności swoich danych oraz do żądania ich aktualizacji lub poprawienia.
• Ograniczyć przetwarzanie swoich danych. Użytkownicy mają prawo, w określonych okolicznościach, do ograniczenia przetwarzania swoich danych. W takim przypadku Właściciel nie będzie przetwarzał ich danych w żadnym innym celu niż ich przechowywanie.
• Wymagać usunięcia lub w inny sposób wyeliminowania swoich danych osobowych. Użytkownicy mają prawo, w określonych okolicznościach, do uzyskania od Właściciela usunięcia swoich danych.
• Otrzymanie swoich danych i przekazanie ich innemu administratorowi. Użytkownicy mają prawo do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz, o ile jest to technicznie wykonalne, do przekazania ich innemu administratorowi bez żadnych przeszkód. Przepis ten ma zastosowanie pod warunkiem, że dane są przetwarzane w sposób zautomatyzowany oraz że przetwarzanie opiera się na zgodzie użytkownika, na umowie, której stroną jest użytkownik, lub na zobowiązaniach przedumownych z nią związanych.
• Złożenie skargi. Użytkownicy mają prawo do wniesienia skargi do właściwego organu ochrony danych.

Szczegóły dotyczące prawa do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

W przypadku gdy dane osobowe są przetwarzane w interesie publicznym, w ramach wykonywania uprawnień publicznych powierzonych Właścicielowi lub w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Właściciela, Użytkownicy mogą wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania, podając powód związany z ich konkretną sytuacją, który uzasadnia ten sprzeciw.

Użytkownicy muszą jednak wiedzieć, że w przypadku przetwarzania ich danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego mogą w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania bez podawania uzasadnienia. Aby dowiedzieć się, czy Właściciel przetwarza dane osobowe w celach marketingu bezpośredniego, Użytkownicy mogą zapoznać się z odpowiednimi sekcjami niniejszego dokumentu.

Jak skorzystać z tych praw

Wszelkie wnioski dotyczące skorzystania z praw Użytkownika można kierować do Właściciela, korzystając z danych kontaktowych podanych w niniejszym dokumencie. Wnioski te można składać bezpłatnie, a Właściciel rozpatrzy je w najkrótszym możliwym terminie, zawsze w ciągu jednego miesiąca.

Dodatkowe informacje dotyczące gromadzenia i przetwarzania danych

Postępowanie sądowe

Dane osobowe Użytkownika mogą być wykorzystywane przez Właściciela do celów prawnych przed sądem lub na etapach prowadzących do ewentualnego postępowania sądowego wynikającego z niewłaściwego korzystania z niniejszej Aplikacji lub powiązanych Usług.

Użytkownik oświadcza, że jest świadomy, iż Właściciel może być zobowiązany do ujawnienia danych osobowych na żądanie organów publicznych.

Dodatkowe informacje dotyczące danych osobowych użytkownika

Oprócz informacji zawartych w niniejszej polityce prywatności, niniejsza aplikacja może na żądanie dostarczyć użytkownikowi dodatkowe i kontekstowe informacje dotyczące konkretnych usług lub gromadzenia i przetwarzania danych osobowych.

Logi systemowe i konserwacja

W celach operacyjnych i konserwacyjnych niniejsza aplikacja oraz wszelkie usługi stron trzecich mogą gromadzić pliki rejestrujące interakcje z niniejszą aplikacją (logi systemowe) oraz wykorzystywać w tym celu inne dane osobowe (takie jak adres IP).

Informacje niezawarte w niniejszej polityce

W dowolnym momencie można zwrócić się do Właściciela o udzielenie bardziej szczegółowych informacji dotyczących gromadzenia lub przetwarzania danych osobowych. Prosimy zapoznać się z danymi kontaktowymi podanymi na początku niniejszego dokumentu.

Sposób obsługi żądań „Nie śledź”

Niniejsza Aplikacja nie obsługuje żądań „Nie śledź”.

Aby ustalić, czy którekolwiek z wykorzystywanych przez nią usług stron trzecich honorują żądania „Nie śledź”, prosimy zapoznać się z ich politykami prywatności.

Zmiany w niniejszej polityce prywatności

Właściciel zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w dowolnym momencie poprzez powiadomienie Użytkowników na tej stronie oraz ewentualnie w ramach niniejszej Aplikacji i/lub – o ile jest to technicznie i prawnie wykonalne – poprzez wysłanie powiadomienia do Użytkowników za pośrednictwem wszelkich danych kontaktowych dostępnych Właścicielowi. Zdecydowanie zaleca się częste sprawdzanie tej strony, zwracając uwagę na datę ostatniej modyfikacji podaną na dole.

W przypadku gdy zmiany będą miały wpływ na czynności przetwarzania danych wykonywane na podstawie zgody Użytkownika, Właściciel uzyska nową zgodę od Użytkownika, jeśli będzie to wymagane.

Polityka plików cookie