Privacy Policy

Sekretesspolicy för www.trespa.info

Ägare och personuppgiftsansvarig

Trespa International B.V. – Wetering 20 – 6002 SM – Postbox 110, 6000 AC – Weert (Nederländerna)

E-postadress till ägaren: [email protected]

Typer av insamlade uppgifter

Bland de typer av personuppgifter som denna applikation samlar in, antingen själv eller via tredje part, finns: cookies; användningsdata; e-postadress.

Fullständiga detaljer om varje typ av insamlade personuppgifter finns i de särskilda avsnitten i denna integritetspolicy eller i specifika förklarande texter som visas före insamlingen av uppgifterna.

Personuppgifter kan lämnas frivilligt av användaren eller, när det gäller användningsdata, samlas in automatiskt vid användning av denna applikation.

Om inte annat anges är alla uppgifter som denna applikation begär obligatoriska och underlåtenhet att tillhandahålla dessa uppgifter kan göra det omöjligt för denna applikation att tillhandahålla sina tjänster. I fall där denna applikation uttryckligen anger att vissa uppgifter inte är obligatoriska, står det användarna fritt att inte lämna dessa uppgifter utan att det påverkar tjänstens tillgänglighet eller funktion.

Användare som är osäkra på vilka personuppgifter som är obligatoriska är välkomna att kontakta ägaren.

All användning av cookies – eller andra spårningsverktyg – av denna applikation eller av ägarna till tjänster från tredje part som används av denna applikation syftar till att tillhandahålla den tjänst som användaren begär, utöver andra syften som beskrivs i detta dokument och i cookiepolicyn, om sådan finns.

Användarna är ansvariga för alla personuppgifter från tredje part som erhålls, publiceras eller delas via denna applikation och bekräftar att de har tredje partens samtycke att tillhandahålla uppgifterna till ägaren.

Sätt och plats för behandling av uppgifterna

Behandlingsmetoder

Ägaren vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra obehörig åtkomst, avslöjande, ändring eller obehörig förstörelse av uppgifterna.

Uppgiftsbehandlingen utförs med hjälp av datorer och/eller IT-verktyg, enligt organisatoriska rutiner och metoder som är strikt relaterade till de angivna syftena. Förutom ägaren kan uppgifterna i vissa fall vara tillgängliga för vissa typer av ansvariga personer som är involverade i driften av denna applikation (administration, försäljning, marknadsföring, juridik, systemadministration) eller externa parter (såsom tredjepartsleverantörer av tekniska tjänster, postoperatörer, webbhotell, IT-företag, kommunikationsbyråer) som vid behov utses till personuppgiftsbiträden av ägaren. En uppdaterad lista över dessa parter kan begäras från ägaren när som helst.

Rättslig grund för behandlingen

Ägaren får behandla personuppgifter om användare om något av följande gäller:

Användarna har gett sitt samtycke för ett eller flera specifika ändamål. Anmärkning: Enligt vissa lagstiftningar kan ägaren ha rätt att behandla personuppgifter tills användaren invänder mot sådan behandling (”opt-out”), utan att behöva förlita sig på samtycke eller någon annan av följande rättsliga grunder. Detta gäller dock inte när behandlingen av personuppgifter omfattas av europeisk dataskyddslagstiftning;
tillhandahållande av uppgifter är nödvändigt för fullgörandet av ett avtal med användaren och/eller för eventuella förhandsåtaganden i samband därmed;
behandlingen är nödvändig för att uppfylla en rättslig förpliktelse som ägaren är underkastad;
behandlingen avser en uppgift som utförs i allmänhetens intresse eller som en del av utövandet av offentlig makt som tilldelats ägaren;
behandlingen är nödvändig för de berättigade intressen som ägaren eller en tredje part eftersträvar.

I alla fall hjälper ägaren gärna till att klargöra den specifika rättsliga grunden som gäller för behandlingen, och i synnerhet om tillhandahållandet av personuppgifter är ett lagstadgat eller avtalsenligt krav, eller ett krav som är nödvändigt för att ingå ett avtal.

Plats

Uppgifterna behandlas vid ägarens verksamhetskontor och på alla andra platser där de parter som är involverade i behandlingen är belägna.

Beroende på användarens plats kan dataöverföringar innebära att användarens data överförs till ett annat land än det egna. För att få mer information om platsen för behandling av sådana överförda data kan användarna läsa avsnittet som innehåller detaljer om behandlingen av personuppgifter.

Användare har också rätt att få information om den rättsliga grunden för dataöverföringar till ett land utanför Europeiska unionen eller till en internationell organisation som regleras av internationell offentlig rätt eller som inrättats av två eller flera länder, såsom FN, samt om de säkerhetsåtgärder som ägaren vidtar för att skydda deras data.

Om en sådan överföring äger rum kan användare få mer information genom att läsa de relevanta avsnitten i detta dokument eller kontakta ägaren med hjälp av uppgifterna i kontaktavsnittet.

Lagringstid

Personuppgifter ska behandlas och lagras så länge som krävs för det ändamål för vilket de har samlats in.

Därför:

Personuppgifter som samlats in för ändamål relaterade till fullgörandet av ett avtal mellan ägaren och användaren ska lagras tills avtalet har fullgjorts.
Personuppgifter som samlats in för ägarens berättigade intressen ska lagras så länge som krävs för att uppfylla dessa syften. Användare kan hitta specifik information om de berättigade intressen som ägaren eftersträvar i de relevanta avsnitten i detta dokument eller genom att kontakta ägaren.

Ägaren kan tillåtas att lagra personuppgifter under en längre period när användaren har gett sitt samtycke till sådan behandling, så länge detta samtycke inte återkallas. Dessutom kan ägaren vara skyldig att lagra personuppgifter under en längre period när så krävs för att fullgöra en rättslig skyldighet eller på begäran av en myndighet.

När lagringsperioden löper ut ska personuppgifterna raderas. Därför kan rätten till tillgång, rätten till radering, rätten till rättelse och rätten till dataportabilitet inte göras gällande efter att lagringsperioden har löpt ut.

Syftena med behandlingen

Uppgifterna om användaren samlas in för att ägaren ska kunna tillhandahålla sin tjänst, uppfylla sina rättsliga skyldigheter, svara på verkställighetsförfrågningar, skydda sina rättigheter och intressen (eller användarnas eller tredje parters), upptäcka skadlig eller bedräglig verksamhet, samt för följande: Analys, visning av innehåll från externa plattformar, hantering av kontakter och sändning av meddelanden, skydd mot skräppost, interaktion med externa sociala nätverk och plattformar, hantering av användardatabaser, kontakt med användaren samt värmekartläggning och sessionsinspelning.

För specifik information om de personuppgifter som används för varje ändamål kan användaren hänvisa till avsnittet ”Detaljerad information om behandlingen av personuppgifter”.

Detaljerad information om behandlingen av personuppgifter

Personuppgifter samlas in för följande ändamål och med hjälp av följande tjänster:

Analys
Kontakta användaren
Visa innehåll från externa plattformar
Heat mapping och sessionsinspelning
Interaktion med externa sociala nätverk och plattformar
Hantera kontakter och skicka meddelanden
Skydd mot skräppost
Hantering av användardatabas

Användarnas rättigheter

Användare kan utöva vissa rättigheter avseende sina uppgifter som behandlas av ägaren.

I synnerhet har användare rätt att göra följande:

Återkalla sitt samtycke när som helst. Användare har rätt att återkalla sitt samtycke om de tidigare har gett sitt samtycke till behandlingen av sina personuppgifter.
Invända sig mot behandling av sina uppgifter. Användare har rätt att invända mot behandlingen av sina uppgifter om behandlingen sker på en annan rättslig grund än samtycke. Mer information finns i det särskilda avsnittet nedan.
Få tillgång till sina uppgifter. Användare har rätt att få veta om uppgifter behandlas av ägaren, få information om vissa aspekter av behandlingen och få en kopia av de uppgifter som behandlas.
Kontrollera och begära rättelse. Användare har rätt att verifiera riktigheten av sina uppgifter och begära att de uppdateras eller korrigeras.
Begränsa behandlingen av sina uppgifter. Användare har rätt att, under vissa omständigheter, begränsa behandlingen av sina uppgifter. I detta fall kommer ägaren inte att behandla deras uppgifter för något annat syfte än att lagra dem.
Få sina personuppgifter raderade eller på annat sätt borttagna. Användare har rätt att, under vissa omständigheter, få sina uppgifter raderade av ägaren.
Få sina uppgifter och få dem överförda till en annan personuppgiftsansvarig. Användare har rätt att få sina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och, om det är tekniskt möjligt, att få dem överförda till en annan personuppgiftsansvarig utan hinder. Denna bestämmelse är tillämplig förutsatt att uppgifterna behandlas automatiskt och att behandlingen baseras på användarens samtycke, på ett avtal som användaren är part i eller på förhandsåtaganden i samband därmed.
Lämna in ett klagomål. Användare har rätt att lämna in ett klagomål till sin behöriga dataskyddsmyndighet.

Detaljer om rätten att invända mot behandling

När personuppgifter behandlas för ett allmänt intresse, i utövandet av en offentlig befogenhet som tillkommer ägaren eller för de berättigade intressen som ägaren eftersträvar, kan användare invända mot sådan behandling genom att ange en grund relaterad till sin särskilda situation för att motivera invändningen.

Användarna måste dock vara medvetna om att om deras personuppgifter behandlas för direktmarknadsföringsändamål kan de när som helst invända mot denna behandling utan att ange någon motivering. För att ta reda på om ägaren behandlar personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål kan användarna hänvisa till de relevanta avsnitten i detta dokument.

Hur dessa rättigheter utövas

Alla förfrågningar om att utöva användarrättigheter kan riktas till ägaren via de kontaktuppgifter som anges i detta dokument. Dessa förfrågningar kan göras kostnadsfritt och kommer att behandlas av ägaren så snart som möjligt och alltid inom en månad.

Ytterligare information om insamling och behandling av data

Rättsliga åtgärder

Användarens personuppgifter kan användas för rättsliga ändamål av ägaren i domstol eller i de skeden som leder till eventuella rättsliga åtgärder till följd av felaktig användning av denna applikation eller de relaterade tjänsterna.

Användaren förklarar sig medveten om att ägaren kan bli skyldig att lämna ut personuppgifter på begäran av offentliga myndigheter.

Ytterligare information om användarens personuppgifter

Utöver informationen i denna integritetspolicy kan denna applikation på begäran förse användaren med ytterligare och kontextuell information om särskilda tjänster eller insamling och behandling av personuppgifter.

Systemloggar och underhåll

För drift- och underhållsändamål kan denna applikation och eventuella tjänster från tredje part samla in filer som registrerar interaktion med denna applikation (systemloggar) och använda andra personuppgifter (såsom IP-adressen) för detta ändamål.

Information som inte ingår i denna policy

Mer information om insamling eller behandling av personuppgifter kan begäras från ägaren när som helst. Se kontaktinformationen i början av detta dokument.

Hur ”Spåra inte”-förfrågningar hanteras

Denna applikation stöder inte ”Spåra inte”-förfrågningar.

För att avgöra om någon av de tjänster från tredje part som den använder respekterar ”Spåra inte”-förfrågningar, läs deras integritetspolicyer.

Ändringar av denna integritetspolicy

Ägaren förbehåller sig rätten att när som helst göra ändringar i denna integritetspolicy genom att meddela sina användare på denna sida och eventuellt inom denna applikation och/eller – i den mån det är tekniskt och juridiskt möjligt – skicka ett meddelande till användarna via den kontaktinformation som är tillgänglig för ägaren. Det rekommenderas starkt att du kontrollerar denna sida ofta och hänvisar till datumet för den senaste ändringen som anges längst ner.

Om ändringarna påverkar behandlingsaktiviteter som utförs på grundval av användarens samtycke, ska ägaren inhämta nytt samtycke från användaren, där så krävs.